{"id":6489,"date":"2026-10-22T12:06:42","date_gmt":"2026-10-22T11:06:42","guid":{"rendered":"https:\/\/olisbetao.pt\/politica-de-devolucion-y-reembolso\/"},"modified":"2026-10-22T12:37:32","modified_gmt":"2026-10-22T11:37:32","slug":"politica-de-devolucion-y-reembolso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/olisbetao.pt\/es\/politica-de-devolucion-y-reembolso\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n y reembolso"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Esta es una p\u00e1gina de ejemplo.<\/b><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descripci\u00f3n general<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestra pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos tiene una duraci\u00f3n de 30 d\u00edas. Si han transcurrido 30 d\u00edas desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo ni un cambio.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, su art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3. Tambi\u00e9n debe estar en su embalaje original.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Varios tipos de bienes est\u00e1n exentos de ser devueltos. Los productos perecederos como alimentos, flores, peri\u00f3dicos o revistas no pueden ser devueltos. Tampoco aceptamos productos que sean bienes \u00edntimos o sanitarios, materiales peligrosos o l\u00edquidos o gases inflamables.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Art\u00edculos adicionales no devolvibles:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tarjetas de regalo<\/li>\n<li>Productos de software descargables<\/li>\n<li>Algunos art\u00edculos de salud y cuidado personal<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para completar su devoluci\u00f3n, requerimos un recibo o comprobante de compra.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por favor, no env\u00ede su compra de vuelta al fabricante.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existen ciertas situaciones en las que solo se conceden reembolsos parciales:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Libros con signos evidentes de uso<\/li>\n<li>CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de casete o disco de vinilo que haya sido abierto.<\/li>\n<li>Cualquier art\u00edculo que no est\u00e9 en su estado original, est\u00e9 da\u00f1ado o le falten piezas por razones ajenas a nuestro error.<\/li>\n<li>Cualquier art\u00edculo que se devuelva m\u00e1s de 30 d\u00edas despu\u00e9s de la entrega<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez recibida e inspeccionada su devoluci\u00f3n, le enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarle que hemos recibido su art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n le notificaremos la aprobaci\u00f3n o el rechazo de su reembolso.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si es aprobado, se procesar\u00e1 su reembolso y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a su tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original, en un plazo determinado de d\u00edas.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos atrasados o faltantes<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si a\u00fan no ha recibido un reembolso, primero revise de nuevo su cuenta bancaria.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Luego, p\u00f3ngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de cr\u00e9dito; puede pasar alg\u00fan tiempo antes de que su reembolso se contabilice oficialmente.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se contabilice un reembolso.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si ha hecho todo esto y a\u00fan no ha recibido su reembolso, por favor cont\u00e1ctenos en &lt;span&gt;direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico&lt;\/span&gt;.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Art\u00edculos en oferta<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo se pueden reembolsar los art\u00edculos de precio regular. Los art\u00edculos en oferta no se pueden reembolsar.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cambios<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo reemplazamos art\u00edculos si est\u00e1n defectuosos o da\u00f1ados. Si necesita cambiarlo por el mismo art\u00edculo, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a &lt;span&gt;direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico&lt;\/span&gt; y env\u00ede su art\u00edculo a: &lt;span&gt;direcci\u00f3n f\u00edsica&lt;\/span&gt;.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Regalos<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el art\u00edculo se marc\u00f3 como regalo cuando se compr\u00f3 y se le envi\u00f3 directamente a usted, recibir\u00e1 un cr\u00e9dito de regalo por el valor de su devoluci\u00f3n. Una vez recibido el art\u00edculo devuelto, se le enviar\u00e1 por correo un certificado de regalo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el art\u00edculo no se marc\u00f3 como regalo cuando se compr\u00f3, o si la persona que hizo el regalo pidi\u00f3 que se le enviara el pedido a ella misma para entreg\u00e1rselo a usted m\u00e1s tarde, le enviaremos el reembolso a dicha persona y ella se enterar\u00e1 de su devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edo de devoluciones<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: &lt;span&gt;direcci\u00f3n f\u00edsica&lt;\/span&gt;.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usted ser\u00e1 responsable de pagar sus propios gastos de env\u00edo para devolver su art\u00edculo. Los gastos de env\u00edo no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del env\u00edo de devoluci\u00f3n se deducir\u00e1 de su reembolso.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependiendo de d\u00f3nde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto cambiado puede variar.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si va a devolver art\u00edculos m\u00e1s caros, puede considerar el uso de un servicio de env\u00edo con seguimiento o la compra de un seguro de env\u00edo. No garantizamos que recibiremos su art\u00edculo devuelto.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfNecesita ayuda?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cont\u00e1ctenos en &lt;span&gt;correo electr\u00f3nico&lt;\/span&gt; para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta es una p\u00e1gina de ejemplo. 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