Política de Calidad
Olisbetão – Pré fabricados de Betão S.A. entiende que la total satisfacción del cliente es el principio básico para el éxito del negocio y la evolución de la empresa.
Para ello, la política de la empresa se basa en el suministro de productos conforme a las especificaciones y exigencias de cada cliente, garantizando la confianza, la flexibilidad y unos estándares competitivos de calidad, precios y plazos, asegurando todo el apoyo, seguimiento y servicio posventa, con el fin de superar las expectativas del cliente.
De esta forma, la Dirección se compromete a:
- Cumplir los requisitos para mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad;
- Detectar continuamente las necesidades del mercado;
- Identificar con precisión los requisitos exigidos por el cliente y sus expectativas;
- Evaluar continuamente los resultados junto a los clientes;
- Promover la formación y la experiencia de sus colaboradores;
- Garantizar los recursos y medios necesarios;
- Mantener una buena relación con clientes, colaboradores y proveedores que asuman el compromiso de la calidad de sus servicios.
