Política da Qualidade
A Olisbetão – Pré fabricados de Betão S.A., entende que a total satisfação do cliente é o princípio base para o sucesso do negócio e evolução da empresa.
Para tal, a política da empresa assenta no fornecimento de produtos de acordo com as especificações e exigências de cada cliente, garantindo a confiança, flexibilidade e padrões competitivos de qualidade, preços e prazos, assegurando todo o apoio, acompanhamento e serviço pós venda, de forma a exceder as expectativas do cliente.
Desta forma, a Administração compromete-se:
- A cumprir os requisitos de modo a melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade;
- Detetar continuamente as necessidades do mercado;
- Identificar com precisão os requisitos exigidos pelo cliente e suas expectativas;
- Avaliar continuamente os resultados junto dos clientes;
- Promover a formação e experiência dos seus colaboradores;
- Garantir os recursos e meios necessários;
- Manter um bom relacionamento com clientes, colaboradores e com fornecedores que assumam compromisso de qualidade dos seus serviços.
